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持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動 聚力提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平

來源:市衛(wèi)生健康委 基層衛(wèi)生健康科日期:2024-09-30

近日來,市衛(wèi)生健康委順利組織完成2024年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建機(jī)構(gòu)審核上報工作,我市又有8家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開啟標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理新模式。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的重要抓手,是提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的重要舉措,通過以評促建、以查促改、以改促升”等方式,進(jìn)一步完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評價體系,優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)能力。此次,經(jīng)過機(jī)構(gòu)自評、縣區(qū)級初審和市級審核等程序,8家符合創(chuàng)建條件在線提交了“推薦標(biāo)準(zhǔn)”申報資料。

自活動開展以來,市衛(wèi)生健康委采取強(qiáng)化組織管理、明確目標(biāo)任務(wù)、加強(qiáng)培訓(xùn)提升、組建專家督導(dǎo)整改、組織申報評審等一系列舉措,通過線上查閱資料、線下實(shí)地查看等方式,重點(diǎn)對申報機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)、醫(yī)院感染管理、綜合管理等方面進(jìn)行了檢查與指導(dǎo),對照標(biāo)準(zhǔn)指出了各申創(chuàng)單位存在的短板和問題,并有針對性的提出了整改建議,各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在服務(wù)能力擴(kuò)容提質(zhì),在外延內(nèi)涵建設(shè)等方面取得明顯成效,服務(wù)質(zhì)量和管理水平得到全方位提升。目前,全市已有21家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動推薦標(biāo)準(zhǔn),83家達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)以上的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)89%以上。

今后,市衛(wèi)生健康委將繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動為抓手,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,有效提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感,為建設(shè)幸福美好新張掖提供了有力的健康保障。(基層衛(wèi)生科 ?王翔)

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